疑犯追踪第二季

金价暴涨，老庙黄金“玩不起”？订单拦截、拒发货引众怒_我的网站

A |     本文来自微信公众号：新浪财经 （ID：sinacaijing），作者：罗宁，题图来自：AI生成                    近期，多家知名金店宣布上调产品价格，涨幅普遍在10%以上，其中以周大福和老庙黄金等品牌的调价最为引人注目。                   涨价导致这些金饰品牌的销量短期内暴增，但“不发货”等新闻屡见不鲜。今日，“50克金条订单被拦截买家发声”“金价上涨后50克金条订单被拦截”相关话题纷纷登上微博热搜。    中新网北京7月22日电 (记者 陈杭)中国研发的四足机器人占全球销量份额近七成，中国人形机器人整机产品达400余款、超全球半数……近年来，中国机器人从“能用”向“好用”稳步迈进，高价值场景加速打开。         7月2日，以“携手绘青春 奋进新时代”为主题的2026两岸青年峰会在北京举办。图为台湾嘉宾与人形机器人合影“比心”。

B | 　中新社记者 赵文宇 摄          　　作为北京首家机器人主题餐厅，“机器人焰究所2.0”经升级迭代于今年4月亮相，迎宾、烹饪、配送、清理等全流程由十余台机器人完成，日均接待食客近千人次。         　　入口处，掌握多国语言的人形机器人“小柒”热情接待中外食客。来自罗马尼亚的游客丹伊·阿鲁品尝咕咾肉、三杯鸡等美食后竖起大拇指：“这是我第一次见到机器人餐厅，装爆米花、送餐、清洁都是机器人来做，既有趣又充满未来感。                   据其中一位当事人称，自己在某平台购买金条，订单被无故取消，最终平台只愿意赔偿200元。”          　　作为国内第一梯队，北京人形机器人整机企业超30家、占全国两成以上，支持354个创新产品进入160种场景完成首试首用和迭代升级，人形机器人加速走进“街头巷尾”。         7月17日晚，2026年“朝阳门之夏”综合消夏活动季在北京银河SOHO拉开帷幕。本年度活动以“‘潮’漂亮夜”为核心主题，打造“夜游、夜购、夜饮、夜娱、夜谈”五位一体老城夜间生活场景，以文商旅深度融合激活夜间经济新动能。

C | 图为市民参观家庭照护机器人。　中新社记者 贾天勇 摄          　　太保家园·北京国际颐养社区内，今年入住的老人崔晓东正与象棋机器人对弈。

D | 他表示，机器人可调节不同档位难度，自己在较量中有输有赢也会打平手，这份互动与挑战为退休生活添了乐趣。

E |          　　情感陪护、康复支持、生活照料……《智能养老服务机器人发展研究报告(2026版)》显示，中国养老服务机器人产业已初步形成体系，2026年市场规模将破百亿元人民币。         　　在北京亦庄的智慧康养机器人养老驿站，1100平方米的四层空间内，40余款智能机器人提供炒菜、取餐、便民照料等服务，日均接待超300名老人，成为企业的产品迭代试验场。                   《BUG》栏目了解到，类似的情况不在少数，首当其冲的品牌是老庙黄金。         　　从照料老人到服务消费者，机器人正覆盖更多场景。

F | 全家便利店北京中关村鼎好店内，顾客一句“来一根烤肠”，机器人店员便灵巧转身，左侧机械臂平稳探向烤肠机，准确夹起一根油亮焦黄的烤肠放在托盘上。多位在不同平台购买老庙黄金的用户提及，明明已经买下的金饰却不发货，有的订单甚至已经发货却显示快递退回。被问及“工作内容”，它说：“我可以找商品、拿红薯、取饮料，还会讲冷笑话呢！”          　　便利店向南一公里的药店，银河通用机器人提供24小时智慧售药服务。对此，官方回应称：没有接收到相关的通知，需要咨询具体的平台店铺。接到线上订单后，它便穿梭于密集货架间，从约5000种药品中精准识别目标药品，快速完成抓取、核对、打包等一系列动作，并将药品稳妥放入智能取货柜，全程不超过90秒。这款机器人在2025年首届世界人形机器人运动会医药分拣场景夺冠，目前已在北京数十个点位稳定运营，是国内首个“持证上岗”的机器人药品销售员。                   金价上涨，店铺不发货，“金价涨了，老庙黄金不发货！”                    一位用户在小红书发帖称，自己在某电商平台下单购买“老庙黄金甄选专营店”的金手镯，该店铺员工称系官方授权店。在用户拍下之后却没有发货，尽管客服道歉称是因为库房没货，但该用户并不认可这一理由，他表示“价格涨了，就说没货，商家没有信誉。”                    无独有偶，还有用户提到，近期自己在另外一家电商平台上购买“老庙官方旗舰店”的足金葫芦摆件、足金大米摆件，明明已经下单，顺丰快递也已经发货，但后续却显示快件被退回。该用户表示“老庙黄金，卖不起别出来丢人。         6月18日，在北京什刹海景区开展的水域救援演练中，水域机器人成功营救被困人员。”                              《BUG》栏目了解到，在一些电商平台，有不少有关“老庙黄金”店铺都为官方授权店，消费者遭遇到出现下单之后不发货的情况，会将此视为官方行为，而也有不少消费者认为老庙黄金官方对此管控不严会影响其用户口碑。

G |                    不仅是老庙黄金，用户提及出现类似情况的还有“古福匠珠宝”“菜百”“艾特珠宝工坊”等品牌，而在消费者和官方沟通的过程中，大部分订单都被退款，并且也没有提供合理的赔偿。当日，北京西城组织开展2026年防汛综合拉练。　中新社记者 王紫儒 摄          　　今年8月，2026世界机器人大会、第二届世界人形机器人运动会将相继在北京举办，为全球产业搭建技术交流与创新成果展示平台。从展台、赛场到烟火日常，北京正迈向全球机器人应用标杆城市，机器人正加速融入人们的日常生活，一个“人机共生”的未来已触手可及。

H |                    对此，《BUG》栏目致电老庙黄金官方，客服回应称：“没有接收到相关的通知，要咨询具体的平台店铺。”当被问及这是否与近期黄金涨价有关时，客服指出“如果说店铺已经发货但被退回这类事情，需要顾客联系店铺问一下具体情况。

I | ”                    此外，老庙黄金被用户吐槽的并非只有下单后不发货。今年8月，老庙黄金因产品“吉果乐园”造型“擦边”STAYREAL魔魔胡胡胡萝卜（卜卜），引发消费者困惑与争议。事件曝光后，老庙黄金于8月26日发布致歉信，承认工作失误并向合作方STAYREAL及广大消费者郑重道歉，并公布了具体的补偿方案。

J |                    “一口价”金饰坐地起价？                    除了订单履约问题，黄金价格飙涨还引发了黄金饰品定价方式的争议。近期多家知名金店宣布上调产品价格，涨幅普遍在10%以上，其中以周大福和老庙黄金等品牌的调价最为引人注目。                   周大福方面表示，由于金价持续上涨推高成本，集团计划于10月底提高大部分定价黄金产品的零售价格，预计提价幅度在12%～18%之间。老庙黄金则在10月17日将金饰克价涨至1290元，单日上涨42元，超过了当天周生生（1281元/克）和老凤祥（1280元/克）的价格。而据媒体报道，包括老庙黄金、周大福、周生生、老铺黄金等在内的品牌方都在近期上调了价格。                   但在金价上涨背后，最为消费者诟病的是“一口价”黄金饰品价格，有行业人士指出，在金价上涨时，“一口价”产品的调价更为隐蔽和迅猛，往往在消费者不知情的情况下，商品标价已大幅提高。                             据小红书部分博主晒出的周大福价格标签，周大福某些“一口价”足金饰品原价74800元，即将在本月调价涨至101600元，涨幅超过35%。如此惊人的涨幅令不少顾客直呼难以接受，质疑品牌在金价飙升时“坐地起价”、趁机牟利。                   周大福表示，“集团设有机制密切监测金价波动，并适时作出价格调整，以应对市场变化。

K | 同时，各圈层消费者对不同黄金产品的需求持续，我们也会继续通过创新设计、优化服务、市场洞察等满足消费者的多元需求，积极开拓新市场。”                    根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年首饰投诉量31525件，同比增长20.57%。主要问题包括网购黄金克重和材质不符以及“一口价”黄金饰品纠纷，多家知名金店如老庙黄金、中国黄金、周大福和老凤祥等均被曝光存在类似问题。                   对于已经遭遇黄金消费纠纷的消费者，法律界人士提供了维权建议。首先，发生交易纠纷时应尽量与商家协商解决，要求其按照约定履行义务（如发货或更换等值商品）。如果协商不成，消费者可向电商平台投诉，由平台介入调查处理。多数电商平台对商家有监管责任，若确认商家存在违约或欺诈行为，平台通常会对其采取处罚措施，并协助消费者挽回损失。

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Published on:13:17:16